Privacybeleid

Bij Jouwgroenteboer (“wij”, “ons”, “onze”) hechten we groot belang aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid is bedoeld om u (“u”, “uw”) te informeren over hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of aankopen doet.

1. Welke gegevens verzamelen we?

  • Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Bestelgegevens: Details over uw aankopen en bestellingen.
  • Betalings- en factuurgegevens: Betaalwijze, factuuradres, bankrekeningnummer of creditcardnummer.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt.

2. Hoe verzamelen we uw gegevens?

We verzamelen persoonsgegevens die u direct aan ons verstrekt wanneer u:
  • Een bestelling plaatst;
  • Ons contactformulier invult;
  • Inschrijft voor onze nieuwsbrief.
Automatisch verzamelde gegevens omvatten gebruiksgegevens verzameld door cookies en soortgelijke technologieën wanneer u onze website bezoekt.

3. Gebruik van uw persoonsgegevens

We gebruiken uw gegevens om:
  • Uw bestellingen te verwerken en te leveren;
  • Uw vragen en klachten te behandelen;
  • Onze website en diensten te verbeteren;
  • U marketingcommunicatie te sturen, indien u hiermee heeft ingestemd.

4. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
  • Betalingsdienstaanbieders voor de afhandeling van betalingen;
  • Bezorgdiensten voor de levering van uw bestellingen;
  • Wettelijke autoriteiten, wanneer dit wettelijk vereist is.

5. Bewaren van gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:
  • Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens;
  • Rectificatie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken;
  • Bezwaar te maken tegen of beperking van verwerking te vragen;
  • Uw toestemming op elk moment in te trekken.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.

8. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.